Llamadas falsas a Cruz Roja ponen en riesgo atención de emergencias

En un solo día se registraron cinco reportes falsos en Coatzacoalcos; ambulancias y paramédicos fueron movilizados innecesariamente

Enrique Burgos

Las llamadas falsas o de broma a los servicios de emergencia no son un juego, pues pueden movilizar ambulancias y personal paramédico que en ese momento podrían estar atendiendo a una persona en situación de riesgo.

En Coatzacoalcos, la Cruz Roja Mexicana ha detectado este tipo de reportes de manera recurrente. Tan solo en uno de los días de la semana pasada se recibieron cinco llamadas de auxilio que resultaron ser falsas, informó Jorge Fernández Franco, presidente del Consejo de Administración de la institución.

Explicó que cada reporte obliga a activar al personal y desplazar una ambulancia, incluso hacia sectores alejados de la ciudad, sin que al llegar exista una emergencia que atender.

“Hubo un día de la semana pasada donde hubo cinco llamadas de auxilio y las cinco fueron falsas. Es terrible que por falta de educación, por falta de sensibilidad, llamen a una institución para que salga a Las Barrillas, para que salga, no sé, a donde usted se lo imagine y llegue uno y no encuentre el evento, el hecho”, señaló.

Fernández Franco consideró positivo que próximamente entre en operación el Juzgado Cívico Municipal, debido a que contempla sanciones para quienes realicen llamadas falsas o de broma a los cuerpos de emergencia.

La Cruz Roja advirtió que estas conductas no solamente representan un gasto innecesario de combustible, tiempo y recursos humanos, sino que también pueden retrasar la atención de una emergencia real.

Una ambulancia enviada a un reporte inexistente puede encontrarse lejos cuando otra persona requiera atención médica urgente, por lo que la institución hizo un llamado a la ciudadanía a utilizar responsablemente las líneas de emergencia.

La recomendación es realizar reportes únicamente cuando exista una situación real que requiera la intervención de paramédicos, policías, bomberos u otros cuerpos de auxilio.